Política de Privacidade da CDVI Americas

Isso descreve nossa política à respeito das informações que nós coletamos por qualquer um dos seguintes métodos:

ESCOPO

Esta política é aplicada a CDVI Américas, Inc., suas subsidiárias, joint-ventures com outras empresas, afiliadas e outros parceiros de negócios. CDVI Américas, Inc. não fornecerá informação para terceiros incluindo qualquer uma das entidades mencionadas acima onde não pode assegurar ou ter o compromisso vinculativo, as mesmas salvaguardas definidas nesta política.

PRINCÍPIO GERAL SOBRE O USO DE INFORMAÇÕES

CDVI Américas, Inc. utilizará as informações coletadas por qualquer um dos métodos definidos acima com relação às seguintes diretrizes:

• As informações serão utilizadas para a finalidade para a qual foram coletadas e para outros fins que o usuário possa razoavelmente esperar que sejam usados no espírito e no contexto em que foram coletados, por exemplo podemos usar informações de um relatório de defeito para informá-lo de que o relatório de defeito foi limpo e sobre novas versões ou substituição do aplicativo ou produto sobre o qual o relatório de defeito foi enviado.
• Nos casos em que desejamos utilizar as informações coletadas para outros fins, nós iremos:
  • Identificar claramente o propósito proposto no momento em que a informação é recebida.
  • Permitir claramente ao usuário ‘ser incluído’ ou ‘ser excluído’ do uso estendido.
  • A opção predefinida em qualquer formulário que solicite utilização adicional deve ser “ser excluído”.
• Quaisquer informações enviadas a você sempre conterão um método simples (por um e-mail clicável ou hiperlink na web) para permitir que o usuário pare em uma Base permanente e mais informações sejam enviadas de nós.
• Não venderemos nem forneceremos a terceiros sob nenhuma circunstância informações capturadas por nós e para as quais você não forneceu uma autoridade explícita.
• Não venderemos nem forneceremos a terceiros, sob quaisquer condições, informações capturadas por nós e autorizadas por você para divulgação a terceiros, o que não está de acordo com o espírito da autorização que solicitamos a você. Além disso, vamos nos certificar de que tais terceiros fornecem um método simples pelo qual você pode ser capaz de remover-se permanentemente de qualquer mailings futuro.

PRINCÍPIOS GERAIS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

CDVI Américas, Inc. irá usar as mesmas técnicas, métodos e políticas para salvaguardar as informações dos usuários tal qual faz para proteger e dar segurança aos seus próprios dados e informações.

PRINCÍPIOS GERAIS SOBRE ADICIONAR INFORMAÇÕES À NOSSA BASE DE DADOS

CDVI Américas, Inc. Irá sempre requisitar um e-mail de confirmação antes de adicionar uma nova informação à sua base de dados. Nenhuma confirmação será enviada quando o usuário modificar, apagar ou mudar seus dados pessoais usando uma senha válida. Esta política foi desenvolvida para fornecer:

1. Proteção contra uso malicioso e divulgação do seu endereço de e-mail por terceiros. Você será questionado para tomar uma ação positiva para confirmar (ou para ser incluído). Falhas para tomar qualquer ação dentro de 72 horas resultarão em permanente retirada de qualquer informação fornecida para nós da nossa base de dados.
2. Isso fornece um período de reflexão no qual você pode reconsiderar sua decisão.

A CDVI Americas, Inc., de tempos em tempos, lhe enviará um lembrete de que seu registro está ativo, bem como instruções sobre como acessar ou alterar seu registro e também a senha atual.

Políticas Específicas

As seções a seguir detalham as políticas que serão usadas no tratamento das informações definidas em no escopo acima.

FORMULÁRIOS DE CORREIO

Quando você envia um formulário de e-mail solicitando informações, ou um serviço, fazendo comentários ou relatando um potencial defeito, precisaremos do seu Nome e Sobrenome e um endereço de e-mail. Solicitaremos informações adicionais como: empresa, números de telefone, de endereços, etc.

1. Qualquer comentário de e-mail, solicitação ou relatório de defeitos pode resultar na criação de um registro de perfil em nossos bancos de dados. Se tal registro for criado, um endereço da web e uma senha inicial serão alocados e essas informações e serão enviados juntamente com a confirmação do seu pedido original. Usando este endereço da web e senha, você será capaz de realizar qualquer um dos seguintes procedimentos:
   1. Excluir permanentemente seu registro (uma transação subsequente criará um novo registro).
   2. Alterar os detalhes do registro (incluindo serviços de assinatura, serviços registrados ou qualquer outro serviço de inclusão ou exclusão).
   3. Alterar sua senha de acesso.
   4. Adicionar informações ao seu registro.
   5. Inscrever-se ou registrar-se para serviços adicionais que a CDV Americas, Inc. pode oferecer de tempos em tempos.
2. Se você fornecer informações adicionais (como um endereço de correspondência), ele só será usado para enviar confirmação do pedido original por qualquer um dos métodos que você nos forneceu.

REGISTRO DO USUÁRIO

Quando você se registra em nosso(s) site(s) para um serviço fornecido pela CDVI Americas, Inc., exigiremos que você nos forneça informações adicionais (por exemplo, endereço de correio, número de telefone, etc.).

1. Qualquer solicitação de registro resultará na criação de um registro de perfil em nossos bancos de dados, a menos que um já exista. Um endereço da web e senha inicial serão alocados e essas informações e serão enviadas juntamente com a confirmação do seu pedido original. Usando este endereço da web e senha, você será capaz de realizar qualquer um dos seguintes procedimentos:
   1. Excluir permanentemente seu registro (uma transação subsequente criará um novo registro).
   2. Alterar os detalhes do registro (incluindo serviços de assinatura, serviços registrados ou qualquer outro serviço de inclusão ou exclusão).
   3. Alterar sua senha de acesso.
   4. Adicionar informações ao seu registro.
   5. Inscrever-se ou registrar-se para serviços adicionais que a CDV Americas, Inc. pode oferecer de tempos em tempos.

REGISTRO DE ASSINATURA

Quando você enviar um formulário solicitando um serviço de assinatura, por exemplo um e-mail de notícias, nos exigiremos um endereço de e-mail.

1. Qualquer solicitação para um serviço de assinatura pode resultar na criação de um registro de perfil em nossos bancos de dados. Se tal registro for criado, um endereço da web e uma senha inicial serão alocados e essas informações e serão enviadas juntamente com a confirmação do seu pedido original. Usando este endereço da web e senha, você será capaz de realizar qualquer um dos seguintes procedimentos:
   1. Excluir permanentemente seu registro (uma transação subsequente criará um novo registro).
   2. Alterar os detalhes do registro (incluindo serviços de assinatura, serviços registrados ou qualquer outro serviço de inclusão ou exclusão).
   3. Alterar sua senha de acesso.
   4. Adicionar informações ao seu registro.
   5. Inscrever-se ou registrar-se para serviços adicionais que a CDV Americas, Inc. pode oferecer de tempos em tempos.

VISITAS AO SITE

Quando você visita nosso(s) site(s), algumas informações são coletadas (isso é geralmente comum de qualquer site que você visita). Esta informação é utilizada como descrito abaixo.

1. Seu endereço de IP, nome do host, tipo de navegador e outras informações gerais são coletados exclusivamente para fins estatísticos e, em nenhuma circunstância, serão adicionados ao seu registro de perfil ou qualquer outra informação que coletamos sobre você ou sua empresa ou correlacionados contra você ou sua empresa.
2. Podemos enviar-lhe um ou mais ‘cookies’. Estes ‘cookies’ serão válidos por um período máximo de um mês e são concebidos para permitir-nos ajudá-lo a navegar no nosso site, acelerando qualquer processo de início de sessão ou outras funções de serviços ao cliente. Os dados também podem ser salvos para análise estatística subsequente. Essas informações não serão, em nenhuma circunstância, adicionadas ao seu registro de perfil ou qualquer outra informação que coletamos sobre você ou sua empresa ou correlacionados contra você ou sua empresa, mesmo que estejamos cientes de sua identificação de perfil de usuário.
3. Seu navegador pode ser configurado para rejeitar todos os ‘cookies’ ou você pode decidir rejeitar manualmente um ‘cookie’ enviado por nós. Nessas circunstâncias você pode continuar a usar e obter acesso irrestrito ao nosso site. A única diferença entre aceitar um ‘cookie’ e rejeitar será que, quando o ‘cookie’ nos permite oferecer um serviço adicional ou acelerar um processo, esses recursos não estarão disponíveis para um usuário que optou por rejeitar nossos ‘cookies. Para obter mais informações sobre ‘cookies’ você pode visitar www.cookiecentral.com.

TRANSAÇÕES FINANCEIRAS

Quando você solicita uma transação em nosso(s) site(s) que requer pagamento, iremos coletar informações. Essas informações serão tratadas como descrito abaixo:

1. Qualquer transação desse tipo será usada para criar um registro de perfil em nosso banco de dados, a menos que um já exista. Um URL da web e uma senha inicial serão alocados e essas informações serão enviadas juntamente com a confirmação do seu pedido original. Usando este URL da web e senha, você será capaz de realizar qualquer um dos seguintes procedimentos:
   1. Excluir permanentemente seu registro (uma transação subsequente criará um novo registro).
   2. Alterar os detalhes do registro (incluindo serviços de assinatura, serviços registrados ou qualquer outro serviço de inclusão ou exclusão).
   3. Alterar sua senha de acesso.
   4. Adicionar informações ao seu registro.
   5. Inscrever-se ou registrar-se para serviços adicionais que a CDVI Americas, Inc. pode oferecer de tempos em tempos.
2. Iremos sempre solicitar uma confirmação final de uma encomenda antes da sua aceitação. Apresentaremos as seguintes informações quando solicitarmos a confirmação:
   1. Produtos ou serviços comprados – para incluir a quantidade, produto ou descrição de serviço e preço para cada item de linha separado na ordem.
   2. Impostos Aplicáveis – totais de todos os impostos que foram adicionados (inclui a identificação de quaisquer itens que estão isentos de impostos).
   3. Encargos de Serviço – para incluir taxas de envio e quaisquer outras taxas de serviço aplicáveis. Cada item será identificado separadamente com uma breve descrição.
   4. Detalhes de pagamento – inclui todas as informações fornecidas quando você selecionou seu método de pagamento.
   5. Valor total – o valor total que será cobrado de acordo com o método de pagamento definido.
3. Enviaremos uma confirmação imediata de qualquer transação financeira que descreva a natureza da transação, os bens ou serviços adquiridos, os montantes totais envolvidos (incluindo quaisquer impostos, alterações de envio e de serviço).
4. Manteremos informações detalhadas sobre transações em nossas bases de dados durante o tempo exigido por todas as leis aplicáveis, após o qual será excluído. Nós adicionaremos informações ao seu perfil de usuário que incluirão montantes totais apenas com o propósito de oferecer descontos ou outros planos relacionados ao volume.
5. Iremos reter informações sobre sua forma de pagamento (número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou outros números ou detalhes) somente conforme exigido pelas leis aplicáveis. No termo de qualquer prazo definido por uma lei aplicável, estas informações serão eliminadas. Caso nenhuma lei seja aplicável, os detalhes de pagamento serão apagados imediatamente após a aceitação da transação. Não é nossa política manter informações sobre seu cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento, exceto se exigido explicitamente por uma lei aplicável